Đoàn viên công đoàn UBND huyện và khối xã, thị trấn đã ứng dụng Căn cước công dân (CCCD) gắn chíp, định danh điện tử, dữ liệu dân cư phục vụ thực hiện các phương thức khai thác, sử dụng thông tin về cư trú phục vụ giải quyết thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công; thực hiện nghiêm túc dịch vụ công mức độ 3, mức độ 4 trên Cổng dịch vụ công Quốc gia đối với 25 DVC thiết yếu đạt tỷ lệ 96,65%; hồ sơ được chuyển ký số trên phần mềm TDOffice đạt 100%; thực hiện chính sách hỗ trợ người lao động và người sử dụng lao động gặp khó khăn do đại dịch Covid-19 theo Nghị quyết số 68/NQ-CP ngày 01/7/2021 của Chính phủ đã thực hiện hỗ trợ cho người lao động không có giao kết hợp đồng lao động đảm bảo quy định; số hóa dữ liệu hộ tịch đối các trường hợp khai sinh, khai tử, kết hôn, nhận nuôi con nuôi,…; thực hiện việc đăng ký khai sinh điện tử đã liên kết với hệ thống cấp BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi và đổ dữ liệu về hệ thống cơ sở dữ liệu Quốc gia về dân cư để tiến hành công tác đăng ký thường trú;…

Đoàn viên Công đoàn cơ sở Thị trấn Hậu Lộc phục vụ người dân tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính

Đoàn viên ngành Bảo hiểm xã hội đã tiến hành rà soát, lập danh sách và làm sạch dữ liệu đối với 7.424 trường hợp sai lệch, không có thông tin gửi qua yêu cầu trao đổi; 2.194 trường hợp sai lệch, chưa có thông tin giữa BHXH với dữ liệu dân cư gửi trên phần mềm DC01 mở rộng của hệ thống cơ sở dữ liệ Quốc gia vè dân cư;..

Đối với Công đoàn khối trường học có 100% thanh toán khoản chi ngân sách nhà nước cho người hưởng lương, phụ cấp, các khoản chi trả cá nhân khác qua tài khoản của ngành giáo dục và đào tạo sử dụng ngân sách Nhà nước bắt buộc phải chi trả cá nhân qua tài khoản ngân hàng tại hệ thống Kho bạc Nhà nước đã được thực hiện bằng hình thức không dùng tiền mặt; mục tiêu từ năm học 2023-2024, 100% các trường học trên địa bàn huyện thực hiện thanh toán học phí, lệ phí bằng hình thức thanh toán không dùng tiền mặt;…

Ngoài ra, trên địa bàn huyện có 23/23 xã, thị trấn ra mắt mô hình “Chính quyền thân thiện, vì Nhân dân phục vụ” lấy đoàn viên làm trung tâm; 100% đoàn viên công đoàn ký cam kết thực hiện nội dung của mô hình. Cùng với đó, trang bị lắp đặt tại bộ phận “một cửa” bảng tin: "5 biết", "3 không" và "4 thể hiện". Thực hiện nghiêm túc khẩu hiệu 3 hơn “Chuyên nghiệp hơn- Thân thiện hơn- Hiệu quả hơn”, dần đáp ứng 4 tiêu chí “nhanh hơn, tiết kiệm hơn, hợp lý hơn, thân thiện hơn”…Xây dựng các mẫu thư (xin lỗi, cảm ơn, chúc mừng, chia buồn); tổ chức sắp xếp, bố trí lịch làm việc của cán bộ, đoàn viên bảo đảm khoa học; công khai chức năng, nhiệm vụ của cán bộ công chức, số điện thoại đường dây nóng, hòm thư góp ý tại bộ phận “một cửa” để cá nhân, tổ chức kịp thời đóng góp ý kiến xây dựng. Cán bộ, đoàn viên luôn chú trọng thực hiện đạo đức công vụ, lề lối làm việc, “nụ cười công sở” được thể hiện thường xuyên, tạo không khí gần gũi, thân thiện khi nhân dân đến liên hệ công việc, giải quyết thủ tục hành chính.Đa phần người dân khi được hỏi đều đánh giá cán bộ, công chức tại bộ phận “một cửa” của thị trấn Hậu Lộc luôn niềm nở, nhiệt tình; hồ sơ thủ tục hành chính được giải quyết nhanh gọn, đơn giản.

Đồng chí Cao Công Thức - HUV, Chủ tịch Liên đoàn Lao động huyện Hậu Lộc cho biết: “Nhận thức rõ trách nhiệm của đoàn viên, người lao động trong công tác chuyển đổi số trên địa bàn huyện. Liên đoàn Lao động huyện đã tập trung chỉ đạo, phối hợp với các ngành chức năng tập huấn nghiệp vụ cho cán bộ, đoàn viên. Từ đó đã góp phần mang lại hiệu quả thiết thực trong thực hiện công vụ, được người dân ghi nhận, tin tưởng, góp phần tạo chuyển biến rõ nét trong tác phong, lề lối làm việc, nhận thức trách nhiệm và thái độ phục vụ của cán bộ, công chức, người lao động, từng bước mang đến sự hài lòng cho người dân”.

Phan Thị Hương - LĐLĐ huyện Hậu Lộc